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  4. Sexta, 14 Abril 2023
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Este post foi criado para te ajudar a preparar o sistema para geração do eSocial! ;)

Caso esteja com dificuldades nesse processo, nos informe por meio dessa postagem.

Temos também um canal de atendimento via chat disponível de segunda a sexta das 08:00 ás 18:00.

Acesse o link: http://www.karoo.com.br/chat/#/entrada?conta=275&bc=false
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Clara Stahlecker
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Olá a todos!

Liberamos um novo instalador do Contábil Grátis com algumas atualizações referente ao eSocial e REINF, por exemplo.

Nesta nova versão, você já estará apto a gerar essas declarações com sucesso.

O instalador está em https://community.alterdata.com.br/downloads/pack.

Qualquer dúvida sobre a atualização estamos disponíveis.
Clara Stahlecker

Retaguarda Pack - Alterdata
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  1. mais de um mês atrás
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  3. # Permalink
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Bom dia

Não estou conseguindo enviar primeira carga ao e-social, aparece essa mensagem ( leiaute do evento invalido), tentei atualizar mas não consegui pois pede email e senha de um tal Passaporte e só diz que o email ou senha são invalidos. Uso a versão gratuita.
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  1. mais de um mês atrás
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  3. # 21
Fabiana Oliveira da Silva
Colaborador Alterdata
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Olá, bom dia!

Estamos aguardando o nosso setor de Desenvolvimento liberar uma nova versão.

Assim que for liberado, será informado e atualizado o sistema.
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  1. mais de um mês atrás
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  3. # 22
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Olá, bom dia!

Estamos aguardando o nosso setor de Desenvolvimento liberar uma nova versão.

Assim que for liberado, será informado e atualizado o sistema.
Tem alguma previsão?
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  1. mais de um mês atrás
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  3. # 23
Clara Stahlecker
Colaborador Alterdata
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Olá, Saelle!

Conforme conversamos no privado, nós estamos realizando a homologação dessa versão para garantirmos que todas as ferramentas estão funcionando corretamente.

Eu ainda não tenho uma data para te passar sobre quando será disponibilizada essa versão.

Mas assim que estiver liberada, a gente entra em contato com você para atualizar.
Clara Stahlecker

Retaguarda Pack - Alterdata
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  1. mais de um mês atrás
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  3. # 24
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Boa Noite, estou com o mesmo problema da Saelle !!

"Não estou conseguindo enviar primeira carga ao e-social, aparece essa mensagem ( leiaute do evento invalido), tentei atualizar mas não consegui pois pede email e senha de um tal Passaporte e só diz que o email ou senha são invalidos. Uso a versão gratuita."
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  1. mais de um mês atrás
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  3. # 25
Ester Marques
Colaborador Alterdata
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Boa Noite, estou com o mesmo problema da Saelle !!

"Não estou conseguindo enviar primeira carga ao e-social, aparece essa mensagem ( leiaute do evento invalido), tentei atualizar mas não consegui pois pede email e senha de um tal Passaporte e só diz que o email ou senha são invalidos. Uso a versão gratuita."


Boa tarde Douglas!

Para atualizar o sistema, faça o download do instalador que se encontra no link abaixo:

https://community.alterdata.com.br/downloads/pack

Após instalação da versão atualizada, selecione o evento com erro e clique em Detalhes >> Reprocessar.

Em caso de dúvidas, me encontro a disposição. :)
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  1. mais de um mês atrás
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  3. # 26
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nao consigo enviar, fica mensagem dizendo que inicia execução, mas nao finaliza e inicia de novo
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  1. mais de um mês atrás
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  3. # 27
Ester Marques
Colaborador Alterdata
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nao consigo enviar, fica mensagem dizendo que inicia execução, mas nao finaliza e inicia de novo


Bom dia Elizabeth!

Caso o certificado seja A1, verifique por favor se o certificado digital está instalado corretamente na máquina. Se for A3, teste realizar a conexão em outra entrada do computador.

Segue dica sobre como gerar a carga inicial.

Link: https://ajuda.alterdata.com.br/dpbase/esocial-como-enviar-a-1-fase-do-esocial-cadastro-do-empregador-e-tabelas-34897500.html

Em caso de dúvidas, me encontro a disposição!
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  1. mais de um mês atrás
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  3. # 28
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Boa noite
Como atualizo a versão do sistema? Uso a versão gratuita e não estou conseguindo enviar primeira carga ao e-social (S - 1000), dá erro do - leiaute do evento invalido
ERRO: ClassName: EOSError
Message: Não foi possível carregar arquivo ou assembly 'Rebex.Common, Version=2.5.6874.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=1c4638788972655d' ou uma de suas dependências. O sistema não pode encontrar o arquivo especificado.
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  1. mais de um mês atrás
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  3. # 29
Ester Marques
Colaborador Alterdata
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Boa noite
Como atualizo a versão do sistema? Uso a versão gratuita e não estou conseguindo enviar primeira carga ao e-social (S - 1000), dá erro do - leiaute do evento invalido
ERRO: ClassName: EOSError
Message: Não foi possível carregar arquivo ou assembly 'Rebex.Common, Version=2.5.6874.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=1c4638788972655d' ou uma de suas dependências. O sistema não pode encontrar o arquivo especificado.


Olá Lucas, Boa tarde!

Já temos disponível um novo instalador do Contábil Grátis com algumas atualizações referente ao eSocial e REINF, por exemplo.

O instalador está em https://community.alterdata.com.br/downloads/pack.

Qualquer dúvida, estamos a disposição.
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  1. mais de um mês atrás
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  3. # 30
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não consigo enviar e-social erro 403 sistema desatualizado, ja reprocessei e continua o erro
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  1. mais de um mês atrás
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  3. # 31
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Bom dia!

Estou utilizando a versão gratuita, mas não consigo realizar a carga inicial aparecendo o erro:

403 - Leiaute do evento inválido.

Conseguem me auxiliar com a questão?
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  1. mais de um mês atrás
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  3. # 32
Ester Marques
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Bom dia Lucas!

Te enviei uma mensagem no privado :)
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  1. mais de um mês atrás
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  3. # 33
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Bom dia,

Estou tentando realizar os envios para o e-social, mas esta aparecendo esse erro 403 - Leiaute do evento inválido, uso a versão de estudante, poderia me ajudar?
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  1. mais de um mês atrás
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  3. # 34
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Estou utilizando a versão Gratuita do sistema, pois estou com apenas um cliente até então, porém na hora de enviar o e-social está dando erro de layout pois o sistema não atualizou para a nova versão.
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  1. mais de um mês atrás
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  3. # 35
Ester Marques
Colaborador Alterdata
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Bom dia,

Estou tentando realizar os envios para o e-social, mas esta aparecendo esse erro 403 - Leiaute do evento inválido, uso a versão de estudante, poderia me ajudar?


Bom dia Gabrielly!

Te enviei uma mensagem no privado :)
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  1. mais de um mês atrás
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  3. # 36
Ester Marques
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Estou utilizando a versão Gratuita do sistema, pois estou com apenas um cliente até então, porém na hora de enviar o e-social está dando erro de layout pois o sistema não atualizou para a nova versão.


Bom dia Carlos!

Te enviei uma mensagem no privado :)
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  1. mais de um mês atrás
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  3. # 37
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Bom dia, estou com o mesmo problema de layout poderia me ajudar?
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  1. mais de um mês atrás
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  3. # 38
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Boa noite

Estou com dois problemas idênticos ao de outros usuários:

Uso a versão gratuita e não estou conseguindo enviar primeira carga ao e-social (S - 1000), dá erro do - leiaute do evento invalido, tentei atualizar mas não consigo pois diz que não tem CRM vinculado. Já reprocessei mas volta com o erro, não fica disponível para transmissão.(Pelo o que olhei já vai pra versao 7.1016, estou na 7.1014, mas não consigo atualizar)

Estou tentando realizar o envio do e-social, mas o status dos meus eventos no alterdata fica pronto para envio, mas nao é enviado. Tentei desativar firewall, antivirus, e nao funcionou. Tambem nao tenho os softwares de banco que podem impedir a comunicacao com e-social. Pode me auxiliar?
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  1. mais de um mês atrás
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  3. # 39
Ester Marques
Colaborador Alterdata
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Bom dia Anderson!

Referente a atualização, te enviei uma mensagem no privado.

Referente aos eventos que não saem de pronto para envio, realize as seguintes verificações por favor:

https://ajuda.alterdata.com.br/dpbase/esocial-o-que-verificar-quando-o-evento-fica-com-o-status-pronto-para-envio-ou-aguardando-esocial-para-envio-57390085.html
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  1. mais de um mês atrás
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  3. # 40
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