Esse espaço foi criado para tirar todas as suas dúvidas sobre os sistemas Alterdata!
Lá você encontra diversas dicas para te ajudar na utilização do sistema e te auxiliar em dúvidas sobre instalação, cadastros, geração de arquivos e muito mais!
...
Este post foi criado para te ajudar a preparar o sistema para geração do eSocial!
Caso esteja com dificuldades nesse processo, nos informe por meio dessa postagem.
Temos também um canal de atendimento via chat disponível de segunda a sexta d...
Atenção, usuários da versão gratuita! ⚠️
Para aproveitar ao máximo nosso sistema, fique atento às limitações:
• Empresas: 3 cadastros
• WDP (Pessoal): 10 funcionários//4 contribuintes por empresa
• WFiscal (Fiscal):
• 60 notas fiscais/mês
•...
Confira abaixo algumas soluções que podem ajudar:
ERRO BANCO DE DADOS PARADO - https://community.alterdata.com.br/comunidade/erro-banco-de-dados-parado
SENHA DE ACESSO - https://community.alterdata.com.br/comunidade/nova-senha-para-acesso-ao-...
Boa tarde, pessoal
Me chamo Claudineia é meu primeiro acesso e não consigo entrar no WPHD com login Supervisor e a senha 123456.
Aguem pode me ajudar, por gentileza?
Já fico grata...
Boa tarde!
Não estou conseguindo reprocessar uma folha de Pro-labore. Na opção de anular não aparece o mês que preciso e quando tento gerar novamente, fala que "não é possível reprocessar, pois os eventos correspondentes já foram enviados ao ...
Estou tentando fazer o download do sistema contábil grátis, mas da erro porque o arquivo é apenas para Windows e o meu é MacOS. Alguém tem alguma sugestão de como faço para baixar?...
Não estou conseguindo salvar minha implantação de saldo no modo contábil, já verifiquei tudo que seria possível em estar errado e ainda não foi suficiente pois o valor resulta em zero como deveria e tambem lancei somente em conta analítica, consegue ...
realizei a instalação do aplicativo corretamente , está todas as funções em execução , mas para acessar é passado o usuário e senha universal .. Mas na hora que preencho os campos só dá usuário ou senha incorretos , não sei o que pode ser . se alguém...
realizei a instalação do aplicativo corretamente , está todas as funções em execução , mas para acessar é passado o usuário e senha universal .. Mas na hora que preencho os campos só dá usuário ou senha incorretos , não sei o que pode ser . se alguém...
Boa Tarde, gostaria de uma orientação sobre o envio do S1000 do e-social.
A empresa tá vindo de outra contabilidade, porém não consigo enviar o evento s1000, já enviei o s1020.
Queria importar também a colaboradora para o sistema, como que faço...