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Posts Destacados
Atenção, usuários da versão gratuita! ⚠️
Para aproveitar ao máximo nosso sistema, fique atento às limitações:
• Empresas: 3 cadastros
• WDP (Pessoal): 10 funcionários//4 contribuintes por empresa
• WFiscal (Fiscal):
• 60 notas fiscais/mês
•...
Kamilly Cristina Andrade da Rocha
Colaborador Alterdata
Calouro
ja baixei o sistema gratuito em 3 maquinas diferente, fiz todo o procedimento para instalação, ma não conseguir acessar o sistema de jeito nenhum,...
Calouro
Este post foi criado para te ajudar a preparar o sistema para geração do eSocial!
Caso esteja com dificuldades nesse processo, nos informe por meio dessa postagem.
Temos também um canal de atendimento via chat disponível de segunda a sexta d...
Ester Marques
Colaborador Alterdata
Mestre
Confira abaixo algumas soluções que podem ajudar:
ERRO BANCO DE DADOS PARADO - https://community.alterdata.com.br/comunidade/erro-banco-de-dados-parado
SENHA DE ACESSO - https://community.alterdata.com.br/comunidade/nova-senha-para-acesso-ao-...
Filipe Rosa
Colaborador Alterdata
Veterano
TOP 8 de dicas mais acessadas:...
Andriele Honorato
Colaborador Alterdata
Calouro
Não estou conseguindo cadastrar uma lotação tributária no departamento pessoal, o campo fica bloqueado para inclusão de novo registro conforme print anexo.
Estou usando a versão grátis do sistema.
Alguem consegue me ajudar?...
Sem Ranking
Não estou conseguindo acessar os módulos contábil, DP e Fiscal! Anexei a imagem do erro....
Calouro
Baixei o pack e quando é para colocar o usuário SUPERVISOR e a senha 123456, aparece a mensagem : "Nome do usuário ou senha incorreta", já fiz os procedimentos nas portas de entrada e saída e nada de funcionar....
Sem Ranking
Estou tentando transmitir pelo Módulo Pessoal o evento 1200 referente a remunerações, porém fica apenas "aguardando geração de arquivos", assim, não atualizando. Tento atualizar porém não tenho sucesso. Esse erro persiste desde o mês passad...
Sem Ranking
NÃO ESTOU CONSEGUINDO PROCESSAR A FOLHA DE FEVEREIRO. FEITO ADIANTAMENTO DE FARIAS NORMAIS EM JANEIRO, QUANDO FUI PROCESSAR A FOLHA DE FEVEREIRO APRESENTA QUE "DEPENDE DE OUTRO REGISTRO".
QUE OUTRO REGISTRO SERIA ESSE?
DE ANTEMÃO AGRA...
Calouro
Quando tento fazer o login no Alterdata Pack, surge o seguinte erro:
"Não foi possível conectar o sistema ao Servidor de Banco de Dados."
A versão do sistema é a 7.10 e algumas possíveis causas para este problema podem ser:
Nome do...
Sem Ranking
Preciso de suporte para acessar os módulos contábil, DP e Fiscal porque aparece o erro conforme a imagem....
Calouro
instalei, mas não estou conseguindo acessar com o login...
Sem Ranking
Bom dia, tudo bem?
Eu fiz o cadastro com o login e senha pq sou estudante... Baixei o programa na minha máquina, mas não sei qual usuário e senha colocar, pois os que eu já tentei, não deu certo! Alguém me auxilia?...
Sem Ranking
Ao tentar entrar o programa informa que a senha do Login: Supervisor está incorreta....
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