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Encontre ajuda sobre o Alterdata Community
  1. Ester Marques
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  4. Sexta, 14 Abril 2023
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Este post foi criado para te ajudar a preparar o sistema para geração do eSocial! ;)

Caso esteja com dificuldades nesse processo, nos informe por meio dessa postagem.

Temos também um canal de atendimento via chat disponível de segunda a sexta das 08:00 ás 18:00.

Acesse o link: http://www.karoo.com.br/chat/#/entrada?conta=275&bc=false
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Clara Stahlecker
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Olá a todos!

Liberamos um novo instalador do Contábil Grátis com algumas atualizações referente ao eSocial e REINF, por exemplo.

Nesta nova versão, você já estará apto a gerar essas declarações com sucesso.

O instalador está em https://community.alterdata.com.br/downloads/pack.

Qualquer dúvida sobre a atualização estamos disponíveis.
Clara Stahlecker

Retaguarda Pack - Alterdata
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  1. mais de um mês atrás
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Pamela.sup.pack
Colaborador Alterdata
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Prezados, bom dia.

Tentei enviar o esocial pelo DP, porém aparece o seguinte erro:

Message: Não foi possível carregar arquivo ou assembly 'Rebex.Common, Version=2.5.6874.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=1c4638788972655d' ou uma de suas dependências. O sistema não pode encontrar o arquivo especificado.

Já tentei reinstalar, porém não deu certo. Conseguem me ajudar?

Obrigaod


Olá, Luiz, tudo bem?

É necessário atualizar seu sistema. Neste caso peço que acesse chat de atendimento no link https://widget.karoo.com.br/c/275

Informe o código de cliente 107059 e seu CPF/CNPJ.
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  1. 54 minutos atrás
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  3. # 1
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Prezados, bom dia.

Tentei enviar o esocial pelo DP, porém aparece o seguinte erro:

Message: Não foi possível carregar arquivo ou assembly 'Rebex.Common, Version=2.5.6874.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=1c4638788972655d' ou uma de suas dependências. O sistema não pode encontrar o arquivo especificado.

Já tentei reinstalar, porém não deu certo. Conseguem me ajudar?

Obrigaod
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  1. 1 hora atrás
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  3. # 2
Pamela.sup.pack
Colaborador Alterdata
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Olá, estou com um problema no envio dos eventos iniciais do eSocial, eles ficam como "pronto para envio" contudo, nada acontece. no monitor de atividades aparece a seguinte mensagem de erro "Não foi possível carregar arquivo ou assembly 'Rebex.Common, Version=2.5.6874.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=1c4638788972655d' ou uma de suas dependências. O sistema não pode encontrar o arquivo especificado."
Uso o community.
Aguardo retorno, desde já agradeço.


Olá, Thiago bom dia, tudo bem?

Acredito que seja necessário atualizar seu sistema. Ele ja se encontra na versão 6.13? Caso não esteja, faça o Dowladod do instalador: Instalador_PackCommunity-21-06-2024.exe no caminho: Community > contábil grátis> vesão Community
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  1. 3 semanas atrás
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  3. # 3
Pamela.sup.pack
Colaborador Alterdata
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Bom dia, tudo bem?

Estou com dificuldades em cadastrar o certificado digital da empresa, ele é e-CNPJ
A3- Nuvem da empresa Serpro.

Teria uma forma específica de cadastro deste?
Pois ao cadastrar dá a mensagem "O certificado digital está offline"


Bom dia, Daniele, tudo bem?

Visto ser uma situação bem especifica, peço que por favor, acesse nosso chat no link https://widget.karoo.com.br/c/275 e no campo Código informe 107059
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  1. 3 semanas atrás
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  3. # 4
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Olá, estou com um problema no envio dos eventos iniciais do eSocial, eles ficam como "pronto para envio" contudo, nada acontece. no monitor de atividades aparece a seguinte mensagem de erro "Não foi possível carregar arquivo ou assembly 'Rebex.Common, Version=2.5.6874.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=1c4638788972655d' ou uma de suas dependências. O sistema não pode encontrar o arquivo especificado."
Uso o community.
Aguardo retorno, desde já agradeço.
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  1. 3 semanas atrás
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  3. # 5
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Bom dia, tudo bem?

Estou com dificuldades em cadastrar o certificado digital da empresa, ele é e-CNPJ
A3- Nuvem da empresa Serpro.

Teria uma forma específica de cadastro deste?
Pois ao cadastrar dá a mensagem "O certificado digital está offline"
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  1. mais de um mês atrás
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  3. # 6
Pamela.sup.pack
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Boa noite,

Alguém conseguiu resolver a questão do alterdata não está enviado a folha de pagamento para o esocial? Porque eu ja fiz de tudo e nada.


Olá, Deborah! Tudo bem?

Neste caso peço que acesse chat de atendimento no link https://widget.karoo.com.br/c/275

Informe o código de cliente 107059 e seu CPF/CNPJ para que algum de nossos analistas possa verificar para você.
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  1. mais de um mês atrás
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  3. # 7
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Boa noite,

Alguém conseguiu resolver a questão do alterdata não está enviado a folha de pagamento para o esocial? Porque eu ja fiz de tudo e nada.
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  1. mais de um mês atrás
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  3. # 8
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Bom dia!

Não estou conseguindo enviar os eventos para o esocial. Fiz uma admissão e ela fica com status PRONTO PARA ENVIO. Ja testei todos os passos a passo e não foi. Poderia me ajudar por favor? Vi algumas orientações aqui que teria que atualizar meu sistema pelo chat.
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  1. mais de um mês atrás
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  3. # 9
Pamela.sup.pack
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Bom dia!
Utilizo a versão gratuita do Contábil e quando tento enviar o eSocial fica pronto para envio mas não executa, está dando essa mensagem:
Não foi possível carregar arquivo ou assembly 'Rebex.Common, Version=2.5.6874.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=1c4638788972655d' ou uma de suas dependências. O sistema não pode encontrar o arquivo especificado.

Como posso resolver?


Bom dia, Tiago, tudo bem?

Esse erro ocorre porque o sistema precisa de atualização. Para atualizar acesse o nosso chat pelo link https://widget.karoo.com.br/c/275 e no campo Código, informe 107059.
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  1. mais de um mês atrás
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  3. # 10
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Bom dia!
Utilizo a versão gratuita do Contábil e quando tento enviar o eSocial fica pronto para envio mas não executa, está dando essa mensagem:
Não foi possível carregar arquivo ou assembly 'Rebex.Common, Version=2.5.6874.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=1c4638788972655d' ou uma de suas dependências. O sistema não pode encontrar o arquivo especificado.

Como posso resolver?
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  1. mais de um mês atrás
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  3. # 11
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Boa noite
Baixei a atualização e continua aparecendo essa mensagem:
[ClassName: EOSError
Message: Não foi possível carregar arquivo ou assembly 'Rebex.Common, Version=2.5.6874.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=1c4638788972655d' ou uma de suas dependências. O sistema não pode encontrar o arquivo especificado.

como consigo resolver isso.

É gratuito
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  1. mais de um mês atrás
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  3. # 12
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Prezados, boa noite!

Estou tentando enviar o e-social de 06/2024, mas não estou conseguindo corrigir o erro do arquivo S-1210, já reprocessei o periodo, já exclui e fiz novamente o processamento do período, mas até agora não consegui enviar.

Por favor poderiam me ajudar!
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  1. mais de um mês atrás
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  3. # 13
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boa tarde mesmo depois de atualizar o sistema nao consigo enviar o e-social, fica só pronto pra entrega.
o Certificado é A1 vence no mês 10/2024 ainda. porem mesmo assim não vai.
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  1. mais de um mês atrás
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  3. # 14
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Boa tarde! Estou com o mesmo problema de EOSError - Não foi possível carregar o arquivo ou assembly 'Rebex.Common... Estou com a versão gratuita, já atualizei para 7.1016.6, já fiz todos os procedimentos do link enviado e continua com o erro.. Por favor, me ajude! Preciso lançar o desligamento da funcionária. Desde já, agradeço!
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  1. mais de um mês atrás
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  3. # 15
Filipe Rosa
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Olá.

Não consigo enviar o e-social o erro: 403 - Leiaute do evento inválido.


Boa tarde Luiza,

Tudo bem?

Para essa situação Basta baixar a versão atual que temos disponibilizada e instalar novamente

https://community.alterdata.com.br/downloads/category/1-contabil-gratis
Atenciosamente,
Filipe Rosa
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  1. mais de um mês atrás
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  3. # 16
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Olá.

Não consigo enviar o e-social o erro: 403 - Leiaute do evento inválido.
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  1. mais de um mês atrás
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  3. # 17
Pamela.sup.pack
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Gostaria de saber como atualiza o sistema? Os eventos inicias não transmitem, está dando erro de leiaute, já reprocessei, mas sem sucesso.


Olá, Ana Heloiza, tudo bem?

Para atualizar o sistema é preciso acessar o chat de atendimento em https://widget.karoo.com.br/c/275 informe seu CPF/CNPJ

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  1. mais de um mês atrás
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  3. # 18
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Gostaria de saber como atualiza o sistema? Os eventos inicias não transmitem, está dando erro de leiaute, já reprocessei, mas sem sucesso.
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  1. mais de um mês atrás
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  3. # 19
Pamela.sup.pack
Colaborador Alterdata
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Não estou conseguindo enviar primeira carga ao e-social, aparece essa mensagem ( leiaute do evento invalido), tentei atualizar mas não consegui pois pede email e senha de um tal Passaporte e só diz que o email ou senha são invalidos. Uso a versão gratuita.


Bom dia, Saelle! Tudo bem?

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  3. # 20
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