Este post foi criado para te ajudar a preparar o sistema para geração do eSocial!
Caso esteja com dificuldades nesse processo, nos informe por meio dessa postagem.
Temos também um canal de atendimento via chat disponível de segunda a sexta d...
Olá a todos!
Ao clicar na opção de Backup dos sistemas, está ocorrendo o erro: Atenção! Encriptador não encontrado
Informo que este erro já está sendo verificado pelo nosso setor de desenvolvimento e em breve será ajustado.
Assim que libe...
Esse espaço foi criado para tirar todas as suas dúvidas sobre os sistemas Alterdata!
Lá você encontra diversas dicas para te ajudar na utilização do sistema e te auxiliar em dúvidas sobre instalação, cadastros, geração de arquivos e muito mais!
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Este post foi criado para te ajudar a preparar o sistema para geração do eSocial!
Caso esteja com dificuldades nesse processo, nos informe por meio dessa postagem.
Temos também um canal de atendimento via chat disponível de segunda a sexta das...
Bom dia! Estou utilizando a versão gratuita do sistema, observei que o sistema tem as rotinas automáticas do fiscal para o contábil, só que quando vou gerar um balancete diz que não existem lançamentos. Alguém poderia me ajudar nessa dúvida ?...
Bom dia, alguém pode me ajudar, o esocial não esta funcionando, já atualizei o sistema e mesmo assim não faz o envio. qual o numero de contato com o suporte para tenta resolver...
Boa noite
Como atualizo a versão do sistema? Uso a versão gratuita e não estou conseguindo enviar primeira carga ao e-social (S - 1000), dá erro do - leiaute do evento invalido
ERRO: ClassName: EOSError
Message: Não foi possível carregar arquivo o...
Uso o community tem 6 meses +-, tudo certo.
Ai agora fui enviar o fechamento de junho/2024, não funciona.
Vi que tinha atualização, a fiz, e mesmo assim, não funciona.
Já tentei anular o calculo e reprocessar 4x, nada.
É somente 1 pró-labore, b...
Estou enfrentando um problema para acessar o setor fiscal. A imagem que está no print some, e nenhum programa é aberto. Já reinstalei os programas várias vezes, mas só o fiscal não abre. Consegui resolver uma vez clicando em algo de outro programa da...
Olá! sou novo por aqui,
Poderiam me tirar uma duvida, com relação ao Sistema, como funciona a comunicação entre o mesmo com o app E-Contador??
eu adquiri o plano do E-contador para emissão da Folha de Pagamentos, mais no caso o cliente me passaria ...
Não consigo gerar o arquivo ECD no modulo gratuito.
o sistema pede que eu entre em contato com o suporte e avise que o modulo precisa do arquivo: altpack_wcont_71016-3.bpl
alguém consegue me ajudar?...