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Este post foi criado para te ajudar a preparar o sistema para geração do eSocial! Caso esteja com dificuldades nesse processo, nos informe por meio dessa postagem. Temos também um canal de atendimento via chat disponível de segunda a sexta d...
Ester Marques Colaborador Alterdata
Mestre
ja baixei o sistema gratuito em 3 maquinas diferente, fiz todo o procedimento para instalação, ma não conseguir acessar o sistema de jeito nenhum,...
Olá a todos! Ao clicar na opção de Backup dos sistemas, está ocorrendo o erro: Atenção! Encriptador não encontrado Informo que este erro já está sendo verificado pelo nosso setor de desenvolvimento e em breve será ajustado. Assim que libe...
Ester Marques Colaborador Alterdata
Mestre
Esse espaço foi criado para tirar todas as suas dúvidas sobre os sistemas Alterdata! Lá você encontra diversas dicas para te ajudar na utilização do sistema e te auxiliar em dúvidas sobre instalação, cadastros, geração de arquivos e muito mais! ...
Este post foi criado para te ajudar a preparar o sistema para geração do eSocial! Caso esteja com dificuldades nesse processo, nos informe por meio dessa postagem. Temos também um canal de atendimento via chat disponível de segunda a sexta das...
Ester Marques Colaborador Alterdata
Mestre
Bom dia! Estou utilizando a versão gratuita do sistema, observei que o sistema tem as rotinas automáticas do fiscal para o contábil, só que quando vou gerar um balancete diz que não existem lançamentos. Alguém poderia me ajudar nessa dúvida ?...
E-social não transmite os eventos - Ficam como "prontos para envio" mas nunca envia....
Bom dia, alguém pode me ajudar, o esocial não esta funcionando, já atualizei o sistema e mesmo assim não faz o envio. qual o numero de contato com o suporte para tenta resolver...
Boa noite Como atualizo a versão do sistema? Uso a versão gratuita e não estou conseguindo enviar primeira carga ao e-social (S - 1000), dá erro do - leiaute do evento invalido ERRO: ClassName: EOSError Message: Não foi possível carregar arquivo o...
Uso o community tem 6 meses +-, tudo certo. Ai agora fui enviar o fechamento de junho/2024, não funciona. Vi que tinha atualização, a fiz, e mesmo assim, não funciona. Já tentei anular o calculo e reprocessar 4x, nada. É somente 1 pró-labore, b...
Calouro
Estou enfrentando um problema para acessar o setor fiscal. A imagem que está no print some, e nenhum programa é aberto. Já reinstalei os programas várias vezes, mas só o fiscal não abre. Consegui resolver uma vez clicando em algo de outro programa da...
Olá! sou novo por aqui, Poderiam me tirar uma duvida, com relação ao Sistema, como funciona a comunicação entre o mesmo com o app E-Contador?? eu adquiri o plano do E-contador para emissão da Folha de Pagamentos, mais no caso o cliente me passaria ...
não consigo enviar o e-social , fica pronto pra evio e depende de outro documento...
Não consigo gerar o arquivo ECD no modulo gratuito. o sistema pede que eu entre em contato com o suporte e avise que o modulo precisa do arquivo: altpack_wcont_71016-3.bpl alguém consegue me ajudar?...
quando eu entro me pede login e senha qual senha é essa ? porque a que eu coloco da erro....


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