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Este post foi criado para te ajudar a preparar o sistema para geração do eSocial! Caso esteja com dificuldades nesse processo, nos informe por meio dessa postagem. Temos também um canal de atendimento via chat disponível de segunda a sexta d...
Ester Marques Colaborador Alterdata
Mestre
ja baixei o sistema gratuito em 3 maquinas diferente, fiz todo o procedimento para instalação, ma não conseguir acessar o sistema de jeito nenhum,...
Olá a todos! Ao clicar na opção de Backup dos sistemas, está ocorrendo o erro: Atenção! Encriptador não encontrado Informo que este erro já está sendo verificado pelo nosso setor de desenvolvimento e em breve será ajustado. Assim que libe...
Ester Marques Colaborador Alterdata
Mestre
Esse espaço foi criado para tirar todas as suas dúvidas sobre os sistemas Alterdata! Lá você encontra diversas dicas para te ajudar na utilização do sistema e te auxiliar em dúvidas sobre instalação, cadastros, geração de arquivos e muito mais! ...
Este post foi criado para te ajudar a preparar o sistema para geração do eSocial! Caso esteja com dificuldades nesse processo, nos informe por meio dessa postagem. Temos também um canal de atendimento via chat disponível de segunda a sexta das...
Ester Marques Colaborador Alterdata
Mestre
Olá bom dia, estou tentando restaurar um backup e faz uns 2 meses que não consigo realizá-lo(haviam me dito neste período que o departamento de TI resolveria, e ainda não consigo acessar), onde no caminho supra mencionado ao tentar sou interrompido p...
Gerei a folha do 13º salario e depois gerei a folha de novembro, na hora que enviar pelo escocial as duas folhas vao juntas? Isso é normal? ou preciso gerar a do mes de novembro, enviar e depois gerar a do 13º? A do 13º posso enviar em dezembro? ...
Boa tarde, pessoal. Ao inserir uma NF de um cliente eu consigo parametrizar para o sistema apurar o ST daqueles item? Se sim, em caso de que tenha que pagar o ST, ele já gera o valor? Ele gera também a guia? Desde já, obrigado pela ajuda...
Bom dia, preciso fazer o calculo do 13 salario, mas como so cadastrei a empresa agora em novembro, as medias de horas exras que foram feiras pelos funcionarios durante o ano, nao apararecerao no calculo. Como faço para que o calculo do 13 contenha a...
Boa noite Como atualizo a versão do sistema? Uso a versão gratuita e não estou conseguindo enviar primeira carga ao e-social (S - 1000), dá erro do - leiaute do evento invalido ERRO: ClassName: EOSError Message: Não foi possível carregar arquivo o...
Boa tarde, minha duvida é: Possuo uma maquina com o alterdata community, mas queria passar o que já fiz nela para outra maquina, tem como?...
baixei o programa shop varejo para estudo, e tambem para ver se dara certo para min, gostaria de testar mais pede um banco de dados e ta pedindo login e senha para instalar banco de dados. o que eu faço?...
Apareceu uma mensagem durante meu acesso ao programa da folha de pagamento, dizendo que tenha mais de 10 funcionários, fiquei assustada. Pois só tenho cadastrado 3 funcionários e um autônomo.Sera que é algum defeito? Pois tive que reinstalar o progra...
Estou tentando fazer o envio do eSocial pelo DP e ocorre um erro no sistema que não permite fazer o cadastramento do certificado da empresa e consequentemente não permite o envio das informações. Segue a tela do erro abaixo....
Olá, bom dia! Sou estudante de contabilidade e achei o site através de busca, gostaria de saber se ao baixar o aplicativo o login e senha so serão disponibilizados na função paga do app, e se é possível usar o sistema sem CRC? Desde ja agrad...


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