não consigo enviar e-social erro 403 sistema desatualizado, ja reprocessei e continua o erro

Boa noite
Como atualizo a versão do sistema? Uso a versão gratuita e não estou conseguindo enviar primeira carga ao e-social (S - 1000), dá erro do - leiaute do evento invalido
ERRO: ClassName: EOSError
Message: Não foi possível carregar arquivo ou assembly 'Rebex.Common, Version=2.5.6874.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=1c4638788972655d' ou uma de suas dependências. O sistema não pode encontrar o arquivo especificado.

Olá Lucas, Boa tarde!

Já temos disponível um novo instalador do Contábil Grátis com algumas atualizações referente ao eSocial e REINF, por exemplo.

O instalador está em https://community.alterdata.com.br/downloads/pack.

Qualquer dúvida, estamos a disposição.

Boa noite
Como atualizo a versão do sistema? Uso a versão gratuita e não estou conseguindo enviar primeira carga ao e-social (S - 1000), dá erro do - leiaute do evento invalido
ERRO: ClassName: EOSError
Message: Não foi possível carregar arquivo ou assembly 'Rebex.Common, Version=2.5.6874.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=1c4638788972655d' ou uma de suas dependências. O sistema não pode encontrar o arquivo especificado.

nao consigo enviar, fica mensagem dizendo que inicia execução, mas nao finaliza e inicia de novo

Bom dia Elizabeth!

Caso o certificado seja A1, verifique por favor se o certificado digital está instalado corretamente na máquina. Se for A3, teste realizar a conexão em outra entrada do computador.

Segue dica sobre como gerar a carga inicial.

Link: https://ajuda.alterdata.com.br/dpbase/esocial-como-enviar-a-1-fase-do-esocial-cadastro-do-empregador-e-tabelas-34897500.html

Em caso de dúvidas, me encontro a disposição!

nao consigo enviar, fica mensagem dizendo que inicia execução, mas nao finaliza e inicia de novo

Boa Noite, estou com o mesmo problema da Saelle !!

"Não estou conseguindo enviar primeira carga ao e-social, aparece essa mensagem ( leiaute do evento invalido), tentei atualizar mas não consegui pois pede email e senha de um tal Passaporte e só diz que o email ou senha são invalidos. Uso a versão gratuita."

Boa tarde Douglas!

Para atualizar o sistema, faça o download do instalador que se encontra no link abaixo:

https://community.alterdata.com.br/downloads/pack

Após instalação da versão atualizada, selecione o evento com erro e clique em Detalhes >> Reprocessar.

Em caso de dúvidas, me encontro a disposição.

Boa Noite, estou com o mesmo problema da Saelle !!

"Não estou conseguindo enviar primeira carga ao e-social, aparece essa mensagem ( leiaute do evento invalido), tentei atualizar mas não consegui pois pede email e senha de um tal Passaporte e só diz que o email ou senha são invalidos. Uso a versão gratuita."

Olá, Saelle!

Conforme conversamos no privado, nós estamos realizando a homologação dessa versão para garantirmos que todas as ferramentas estão funcionando corretamente.

Eu ainda não tenho uma data para te passar sobre quando será disponibilizada essa versão.

Mas assim que estiver liberada, a gente entra em contato com você para atualizar.

Olá, bom dia!

Estamos aguardando o nosso setor de Desenvolvimento liberar uma nova versão.

Assim que for liberado, será informado e atualizado o sistema.

Tem alguma previsão?

Olá, bom dia!

Estamos aguardando o nosso setor de Desenvolvimento liberar uma nova versão.

Assim que for liberado, será informado e atualizado o sistema.

Bom dia

Não estou conseguindo enviar primeira carga ao e-social, aparece essa mensagem ( leiaute do evento invalido), tentei atualizar mas não consegui pois pede email e senha de um tal Passaporte e só diz que o email ou senha são invalidos. Uso a versão gratuita.

Olá Paulo, bom dia!

Tudo bem?

Vou te enviar uma mensagem no privado para verificar melhor a sua situação.

Bom dia!

Estou utilizando a versão gratuita, mas não consigo realizar a carga inicial aparecendo o erro:

403 - Leiaute do evento inválido.

Conseguem me auxiliar com a questão?

Cadastrei um novo cliente, que anteriormente realizava o eSocial no próprio site, para o cadastro no DP, é necessário informar Software House? como posso proceder nesta situação?

Boa Tarde, Gilson!

Precisa informar a Software House sim.

Verifique por favor essa dica com o passo a passo.

Link:

https://ajuda.alterdata.com.br/dpbase/esocial-mudei-meu-sistema-contabil-para-a-alterdata-como-dar-continuidade-aos-envios-do-esocial-63579783.html

Me encontro a disposição

Cadastrei um novo cliente, que anteriormente realizava o eSocial no próprio site, para o cadastro no DP, é necessário informar Software House? como posso proceder nesta situação?

Boa tarde,

estou tendo erros no sistema, por não esta atualizado, porém não estou conseguindo fazer a atualização do sistema.
consegue me ajudar ?

Boa tarde Gustavo!

Te enviei uma mensagem no privado

Comecei utilizar o Pack Gratuito, estou com problemas no envio do eSocial.

Não consigo atualizar a versão do sistema, pois fala que não tenho nenhum produto cadastrado.

403 - Leiaute do evento inválido.

Já reprocessei e continuou com o erro.

##RESPONDIDO PROBLEMA RESOLVIDA. NOTA 10 PARA ESQUIPE DE SUPORTE

Boa tarde,

estou tendo erros no sistema, por não esta atualizado, porém não estou conseguindo fazer a atualização do sistema.
consegue me ajudar ?

Boa tarde Gustavo!

Verifica por favor se os eventos da empresa e funcionário já foram processados (S-1000, S-1005, S-1010, S-2200, S-2300, S-2230). Se esses eventos estiverem ok, verifique por favor se o certificado está correto.

Se for A3, teste por favor outras entradas no seu computador. Verifique também se consegue acessar o Portal Esocial com esse mesmo certificado.

Se for procuração, verifique se a mesma é válida.

Importante também verificar se o certificado é válido ou se já venceu.

No nosso Centro de Aprendizagem temos uma dica sobre este assunto.

Link: https://ajuda.alterdata.com.br/dpbase/esocial-o-que-verificar-quando-o-evento-fica-com-o-status-pronto-para-envio-ou-aguardando-esocial-para-envio-57390085.html

Sobre a atualização da versão, te enviei uma mensagem no privado

Bom dia!
Estou tendo problemas para fazer a transmissão para o e-social. Os eventos S-1200 e S-1210 ficam constando apenas pronto para envio e não carregam.
Outro ponto... como faço para atualizar as versões? Utilizo a versão gratuita.
Poderiam me ajudar?
Obrigado!