boa noite

já fiz todos os passos relacionados ao sql e mesmo assim não congigo logar no sistema,

boa noite tudo bem? esta ocorrendo um problema parecido não consigo acessar o pack gratuito, ja baixei duas vezes coloco a senha corretamente, só que consta um erro

boa noite tudo bem? esta ocorrendo um problema parecido não consigo acessar o pack gratuito, ja baixei duas vezes coloco a senha corretamente, só que consta um erro

Boa tarde Paulo,

Para essa situação vamos precisar coletar mais algumas informações para chegar a uma solução, te enviei uma mensagem no privado.

Boa noite, fiz todos os passos indicados pelo Yago Rangel da Silveira mesmo assim não consegui acesso e dá a mesma informação informada pela Antônia

Bom dia, Ivanderci, como vai?

Segue uma orientação que pode ajudar nessa questão, caso mesmo com essa orinetação não consiga resolver, por favor envie um print do que ocorre quando tenta acessar

https://ajuda.alterdata.com.br/downloadpackbase/como-iniciar-o-postgresql-66854646.html

Já é a segunda vez que tento instalar e não consigo encontrar os passos a passo para o banco de dados. Instalo tudo certinho, mas não consigo localizar as pastas sinalizadas.

Olá, estou passando pelo mesmo problema.

Alguém pode me ajudar por favor?

Olá, Dayene! Tudo bem?

Neste caso peço que acesse chat de atendimento no link https://widget.karoo.com.br/c/275

Informe o código de cliente 107059 e seu CPF/CNPJ

Também estou passando pela mesma situação, realizei todos os passos porém nada funciona...
Preciso entregar um trabalho da faculdade com o aplicativo.

Bom dia Vanessa, tudo bem?

Te enviei mensagem no privado para te auxiliar, fico no aguardo de resposta.

Boa tarde já fiz todos os procedimentos informados pelos colaboradores, mas também não consigo acessar a parte do DP, Contábil e Fiscal. Anexei a tela de erro por favor me ajudem.

Também estou passando pela mesma situação, realizei todos os passos porém nada funciona...
Preciso entregar um trabalho da faculdade com o aplicativo.

Boa tarde já fiz todos os procedimentos informados pelos colaboradores, mas também não consigo acessar a parte do DP, Contábil e Fiscal. Anexei a tela de erro por favor me ajudem.

Olá, Aline!

Abaixo, estou te enviando um passo a passo para solucionar esse problema.

Acesse a seguinte a pasta C:\Alterdata e clique sobre o executável unins000.exe e clique na opção Sim para remover o Community da sua máquina. Baixe novamente o instalador e instale o sistema novamente e verifique se o problema irá ocorrer novamente, por favor.

Atenção! O ideal é ter um Backup da base para realizar esse procedimento.

Em caso de dúvidas, me encontro a disposição

Também estou com o mesmo problema. Ocorre um erro relacionado ao banco de dados.

Olá! Tudo bem?

Neste caso peço que acesse chat de atendimento no link https://widget.karoo.com.br/c/275

Informe o código de cliente 107059 e seu CPF/CNPJ. Por se tratar de uma situação que parece mais complexa, precisará da ajuda de um analista.

Olá, não consigo acesso com SUPERVISOR e 123456, já segui todas as instruções e mesmo assim não funciona, alguém pode me ajudar?

Olá! Tudo bem?

Neste caso peço que acesse chat de atendimento no link https://widget.karoo.com.br/c/275

Informe o código de cliente 107059 e seu CPF/CNPJ. Por se tratar de uma situação que parece mais complexa, precisará da ajuda de um analista.

Olá, não consigo acesso com SUPERVISOR e 123456, já segui todas as instruções e mesmo assim não funciona, alguém pode me ajudar?

Também estou com mesmo problema. E ja segue todo o passo a passo do link que o suporte enviou e não funciona. https://ajuda.alterdata.com.br/downloadpackbase/como-iniciar-o-postgresql-66854646.html

Olá, Stephanni! Tudo bem?

Neste caso peço que acesse chat de atendimento no link https://widget.karoo.com.br/c/275

Informe o código de cliente 107059 e seu CPF/CNPJ

Boa noite, fiz todos os passos indicados pelo Yago Rangel da Silveira mesmo assim não consegui acesso e dá a mesma informação informada pela Antônia

Estou com o mesmo problema. Vc conseguiu resolver com as instruções q eles enviaram?caso tenha conseguido, poderia me ajudar por favor?obrigada

Olá, Andréa! Tudo bem?

Neste caso peço que acesse chat de atendimento no link https://widget.karoo.com.br/c/275

Informe o código de cliente 107059 e seu CPF/CNPJ

Também estou com mesmo problema. E ja segue todo o passo a passo do link que o suporte enviou e não funciona. https://ajuda.alterdata.com.br/downloadpackbase/como-iniciar-o-postgresql-66854646.html

Olá, estou passando pelo mesmo problema.

Alguém pode me ajudar por favor?

Estou com o mesmo problema. Vc conseguiu resolver com as instruções q eles enviaram?caso tenha conseguido, poderia me ajudar por favor?obrigada

Já é a segunda vez que tento instalar e não consigo encontrar os passos a passo para o banco de dados. Instalo tudo certinho, mas não consigo localizar as pastas sinalizadas.

Boa tarde Maiza,

Vamos precisar coletar mais informações para solucionarmos esta situação verifique por favor a mensagem que lhe enviei no privado.