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  1. Mariane Leal Damaceno Cardoso
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  3. Segunda, 07 Agosto 2023
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Boa noite, tudo bem?
Estou tentando abrir os programas instalados gratuitos, mas está dando a seguinte mensagem de erro: "parece que seu banco está paralisado, reinicie a máquina servidora do banco de dados".
Já reiniciei, reinstalei mais de 4 vezes e dá a mesma coisa...
Alguém pode me ajudar por gentileza?
Obrigada desde já.
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Clara Stahlecker
Colaborador Alterdata
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Boa noite, tudo bem?
Estou tentando abrir os programas instalados gratuitos, mas está dando a seguinte mensagem de erro: "parece que seu banco está paralisado, reinicie a máquina servidora do banco de dados".
Já reiniciei, reinstalei mais de 4 vezes e dá a mesma coisa...
Alguém pode me ajudar por gentileza?
Obrigada desde já.


Olá, Mariane!

Tudo bem e com você?

Vamos precisar analisar se o Banco de Dados está sendo instalado corretamente.

Me envie por favor a tela do serviço do Banco de Dados?

Para acessar, siga o passo a passo:

1 - Abra o Executar (no teclado aperte a tecla Windows + R);
2 - Escreva: services.msc
3 - Nos serviços do Windows localizei o serviço PostgreSQL.

Em anexo vou colocar o padrão de como o serviço do PostgreSQL é apresentado.

Qualquer dúvida estou a disposição ;)
Anexos
Clara Stahlecker

Retaguarda Pack - Alterdata
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  1. mais de um mês atrás
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Boa tarde querida,

Na minha tela não aparece esse PostgreSQL, será por isso que não estou conseguindo?
Como faço para instalar ele?
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  1. mais de um mês atrás
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  3. # 1
Filipe Rosa
Colaborador Alterdata
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Boa tarde querida,

Na minha tela não aparece esse PostgreSQL, será por isso que não estou conseguindo?
Como faço para instalar ele?


Bom dia Mariane,

Tente reinstalar o contábil grátis, pois desta forma fazer a instalação PostgreSQL e de todos os componentes necessários para uso do sistema.
O instalador se encontra disponível: https://community.alterdata.com.br/downloads/pack

Em casos de dúvidas só nos sinalizar :)
Atenciosamente,
Filipe Rosa
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  1. mais de um mês atrás
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  3. # 2
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