Oi Pedro
apos fazer o processo que a clara indiciou, deu certo? pois o meu esta dando o mesmo erro que o seu ...
Olá, Maria!
Acesse, por favor, o executar do Windows (clicando nas teclas Windows + R) e pesquise services.msc.
Verifique se aparece o serviço do Postgresql e se o mesmo está ativo.
Caso não tenha o serviço do Postgresql, será necessário reinstalar o Contábil Grátis para o banco de dados ser instalado corretamente.
Para reinstalar siga o passo a passo:
1 - Acesse o C: da máquina > Alterdata. Na pasta Alterdata execute o arquivo com o nome Unins000;
2 - Em seguida, execute o instalador do Pack Community novamente e veja se irá instalar corretamente com o acesso
Caso tenha o serviço do Postgresql, mas o mesmo não está iniciado / ativo precisará iniciar / ativar.
Na dica abaixo temos alguns procedimentos necessários para conferência e passo a passo sobre como iniciar o PostgreSQL.
Link da dica:
https://ajuda.alterdata.com.br/downloadpackbase/como-iniciar-o-postgresql-66854646.html
Qualquer dúvida me encontro a disposição!
Clara Stahlecker
Retaguarda Pack - Alterdata