já fiz todos os passos relacionados ao sql e mesmo assim não congigo logar no sistema,

ja baixei o sistema gratuito em 3 maquinas diferente, fiz todo o procedimento para instalação, mas não conseguir acessar o sistema de jeito nenhum,

Bom dia, tudo bem?

Qual problema você encontra no momento de acessar o sistema?

ja baixei o sistema gratuito em 3 maquinas diferente, fiz todo o procedimento para instalação, mas não conseguir acessar o sistema de jeito nenhum,

Bom dia
Também baixei a versão gratuita para iniciar os trabalhos, a primeira vez até consegui acessar, mas me deparei com dois problemas:
1º Os programas que compõem o combo não apareciam ao acessar o "Alterdata Pack".
2º Fiz o cadastro de uma empresa, porém ficou somente no cadastro, a empresa não apareceu em nenhum dos outros sistemas. Busquei no Fiscal, DP, Contábil e não apareceu.

Optei por reinstalar e agora sigo com o mesmo problema dos demais, não consigo nem acessar mais o programa, não aparece o tal "postgres.exe nos processos do Windows.
Preciso de ajuda para restaurar tudo da maneira correta.


Rogério Molina

Boa Tarde, fiz todos os passos indicados pelo Yago Rangel da Silveira mesmo assim não consegui acesso.

Bom dia Priscila, tudo bem?

Antes de abrir os demais sistemas da linha Pack é necessário abrir o sistema WPHD. Por favor, verifique se é possível localizar o ícone do sistema na sua área de trabalho para executa-lo. Fico no aguardo da resposta.

Qualquer dúvida, fico à disposição.

Boa Tarde, fiz todos os passos indicados pelo Yago Rangel da Silveira mesmo assim não consegui acesso.

Olá pessoal, tudo bem?

Qual seria o usuário e a senha do sistema? Acabei de fazer o download!

Alguém pode me ajudar por gentileza?

Olá, João!

Usuário: SUPERVISOR
Senha: 123456

Qualquer dúvida, fico à disposição.

Olá pessoal, tudo bem?

Qual seria o usuário e a senha do sistema? Acabei de fazer o download!

Alguém pode me ajudar por gentileza?

eu baixei todos,mas não reconhece usuário e senha

Olá, tudo bem?

Realize os procedimentos abaixo, por favor

1- https://ajuda.alterdata.com.br/downloadpackbase/como-iniciar-o-postgresql-66854646.html?_gl=1*k0wfh1*_ga*MTQzNTY3NDcwOS4xNzAyNDY5ODE1*_ga_H6NJ6SD0BX*MTcwODk0OTMzMi4yNC4xLjE3MDg5NTAxNzcuNDcuMC4xOTA3MjAyNjM2


2- 1 - Acesse o C: da máquina > Alterdata . Na pasta Alterdata execute o arquivo com o nome Unins000;
2 - Em seguida, execute o instalador do Pack Community novamente e tente acessar.

eu baixei todos,mas não reconhece usuário e senha

consegui instalar o pack gratuito e acessei, mas nao aparece para fazer os lançamentos contábeis, pois so aparece as abas de cadastro e manutenção, a aba de sistema esta em branco, podem me ajudar?

Olá, Paula, tudo bem?

Me parece que ao instalar você não selecionou os sistemas que que queria trazer junto com o WPHD, sendo assim veio apenas ele na instalação e os outros sistemas como o Contabil não vieram. para resolver teria que reinstalar e no momento de m,arcar os sistemas, marcar também o Contabil e demais sistemas que precisar.

consegui instalar o pack gratuito e acessei, mas nao aparece para fazer os lançamentos contábeis, pois so aparece as abas de cadastro e manutenção, a aba de sistema esta em branco, podem me ajudar?

Também estou passando pela mesma situação, realizei todos os passos porém nada funciona...
Preciso entregar um trabalho da faculdade com o aplicativo.

Bom dia Vanessa, tudo bem?

Te enviei mensagem no privado para te auxiliar, fico no aguardo de resposta.

Também estou passando pela mesma situação, realizei todos os passos porém nada funciona...
Preciso entregar um trabalho da faculdade com o aplicativo.

Boa tarde já fiz todos os procedimentos informados pelos colaboradores, mas também não consigo acessar a parte do DP, Contábil e Fiscal. Anexei a tela de erro por favor me ajudem.

Olá, Aline!

Abaixo, estou te enviando um passo a passo para solucionar esse problema.

Acesse a seguinte a pasta C:\Alterdata e clique sobre o executável unins000.exe e clique na opção Sim para remover o Community da sua máquina. Baixe novamente o instalador e instale o sistema novamente e verifique se o problema irá ocorrer novamente, por favor.

Atenção! O ideal é ter um Backup da base para realizar esse procedimento.

Em caso de dúvidas, me encontro a disposição

Alguém resolveu o problema? Baixei a versão gratuita e nao consigo abrir. Dá erro "permission denied for schema packcrm."

estou tentando acessar, ja instalei e sempre da senha e ou login errado

Também estou com mesmo problema. Já segui todo o passo a passo do link que o suporte enviou e não adiantou. https://ajuda.alterdata.com.br/downloadpackbase/como-iniciar-o-postgresql-66854646.html

Boa noite. Já fiz a instalação no meu computador 3x, e não consigo fazer o primeiro acesso.

alguém me ajuda também, já instalei certinho porém ao entrar no sistema consta Nome de usuário ou senha incorreta