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Solucionado erro ao logar

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  1. Maria Antonia Rodrigues Fernandes
    Maria Antonia Rodrigues Fernandes
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  3. Sexta, 16 Junho 2023
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Ola, baixei o alterdata community versão gratuita porém não consigo logar ...

fala que preciso reinicar a maquina servidora de banco de dados

o que fazer? me ajuda pfv
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Respostas (5)
Priscila de andrade Leal
Priscila de andrade Leal
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Bom dia Maria,

Acesse o Executar do windows (clicando tecla Windows + R)
Pesquise services.msc
verifique se o serviço postgresql está ativo, caso não esteja, reinicie o serviço.
Após reiniciar o serviço, tente acessar o sistema novamente.

Qualquer dúvida fico a disposição :D
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  1. mais de um mês atrás
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  3. # 1
MARIA ANTONIA RODRIGUES FERNANDES
MARIA ANTONIA RODRIGUES FERNANDES
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Boa Noite, Priscila!

Entao fiz esse procedimento que vc indicou, mas não localizei serviço postgresql entre os demais.

Nesse caso, o que fazer?

desde ja, agradeço
Anexos
Capturar.PNG Capturar.PNG
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  1. mais de um mês atrás
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  3. # 2
Priscila de andrade Leal
Priscila de andrade Leal
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Bom dia Maria,

Qual sistema da Alterdata está tentando realizar a instalação?

Assim consigo te auxiliar melhor.
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  1. mais de um mês atrás
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  3. # 3
MARIA ANTONIA RODRIGUES FERNANDES
MARIA ANTONIA RODRIGUES FERNANDES
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Oii Priscila

é a versão gratuita, faço a instalação mas ao logar aparece essa mensagem ...
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  1. mais de um mês atrás
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  3. # 4
Clara Stahlecker
Clara Stahlecker
Colaborador Alterdata
A Voz Colaborador Alterdata Produtor de Sorrisos
Curtidor Mira Certa
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Oii Priscila

é a versão gratuita, faço a instalação mas ao logar aparece essa mensagem ...


Olá, Maria!

Provavelmente ocorreu algum problema internamente na instalação do executável e o banco de dados não foi instalado.

Vamos fazer o seguinte procedimento:

1 - Acesse o C: da máquina > Alterdata. Na pasta Alterdata execute o arquivo com o nome Unins000;
2 - Em seguida, execute o instalador do Pack Community novamente e veja se irá instalar corretamente com o acesso.

Qualquer dúvida estamos a disposição!
Clara Stahlecker

Retaguarda Pack - Alterdata
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  1. mais de um mês atrás
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  3. # 5
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