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  1. JONATHA LOPES DE OLIVEIRA
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  3. Quarta, 05 Fevereiro 2025
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Como resolver esse problema no eSocial? Quando clico em envio de remuneração, aparece essa mensagem "aguardando geração do arquivo", como gera esse arquivo?
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Pamela.sup.pack
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Como resolver esse problema no eSocial? Quando clico em envio de remuneração, aparece essa mensagem "aguardando geração do arquivo", como gera esse arquivo?


Olá, boa tarde, Jonathan, tudo bem?

Após disparar os envios, o sistema vai alterar os status conforme os envios forem ocorrendo. Após o status de aguardando geração, ele deve mudar para pronto para envio. Se isso não ocorrer, pode ser por várias causas. Algumas delas podem ser falta de atualização, algum erro no processamento de eventos dos quais esses que estão aguardando a geração dependem.

Peço que acesse chat de atendimento no link https://widget.karoo.com.br/c/275 e nforme o código de cliente 107059 e seu CPF/CNPJ.

Por se tratar de uma situação que parece mais complexa, precisará da ajuda de um analista.
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  1. uma semana atrás
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Deu certo essa parte aqui. Agora poderia me informar como registrar o afastamento de férias pelo sistema para ir ao esocial? Pois após a geração de férias e folha, foi enviado com sucesso ao portal do esocial, porem o registro de afastamento eu observei no portal que não foi. O que devo fazer?
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  1. uma semana atrás
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  3. # 2
Pamela.sup.pack
Colaborador Alterdata
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Deu certo essa parte aqui. Agora poderia me informar como registrar o afastamento de férias pelo sistema para ir ao esocial? Pois após a geração de férias e folha, foi enviado com sucesso ao portal do esocial, porem o registro de afastamento eu observei no portal que não foi. O que devo fazer?


Olá, Jonatha, boa tarde!

Segue o link que orienta a como ralizar esse envio
https://ajuda.alterdata.com.br/dpbase/esocial-como-enviar-o-afastamento-do-funcionario-para-o-esocial-57403288.html
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  1. uma semana atrás
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  3. # 3
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