Comunidade

Encontre ajuda sobre o Alterdata Community
  1. Luciana Oliveira Affonso
  2. Dep. Pessoal
  3. Quarta, 31 Julho 2019
  4.  Assinar via email
Estou tentando o meu primeiro acesso ao sistema, porém não está aceitando o login e senha que cadastrei aqui.
Avaliar este post:
Comentário
Não há nenhum comentário ainda.
Resposta Aceita
Resposta Aceita Moderação Pendente
0
Votos
Desfazer
Bom dia Luciana!

A falta de conexão com o banco de dados pode ser causada por alguns motivos,que são :

Máquina servidora desligada ou fora de rede
Falta de configuração no cliente BD para direcionar as estações ao servidor
Bloqueio do firewall


Faça as seguintes verificações:

- Verifique se as máquinas estão em rede e se o servidor está ligado.
- Acesse o painel de controle da máquina ,opção Alterdata Config. ClienteBD , informe o tipo de provedor de banco de dados (Postgre),o nome do servidor e o nome da base de dados usada(PACKSTUDENT),em seguida clique em gravar.


Mas se no caso a mensagem é apenas de usuário e senha inválidos,teremos que fazer as conferências abaixo:


Verificar se está utilizando o usuário SUPERVISOR e senha 123456.Caso continue ocorrendo a mensagem de senha inválida,verifique se existe algum outro usuário que utilize o sistema e possa ter alterado a senha de acesso no cadastro de usuário.

Em último caso se continuar sem acesso,terá que liberar a porta 5432 no firewall do windows,realize esse procedimento da seguinte forma :

Painel de controle > Firewall do Windows > Configurações avançadas >Regras de entrada > Nova regra.

Clique na opção Porta,no campo portas locais específicas informe 5432 avance,marque a opção Permitir conexão e avance até o campo Nome,informe Postgre e conclua.

Em seguida no caminho Painel de controle > Firewall do Windows > Configurações avançadas >Regras de saída > Nova regra faça o mesmo procedimento.
Comentário
Não há nenhum comentário ainda.
  1. mais de um mês atrás
  2. Dep. Pessoal
  3. # Permalink


Há respostas nesta postagem, mas você não tem permissão para visualizar as respostas desta postagem.
Logo alterdata.

©1989 -  - Alterdata Software - Direitos reservados