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Discussões tageadas como #sistema

Boa tarde pessoal, Baixei a versão gratuita do alterdata mas quando vou acessar, está dando o seguinte erro: "permission denied for schema packcrm." . Poderiam me ajudar? Imagem anexa abaixo...
Estou tentando enviar as cargas iniciais no Alterdata gratuito e não consigo. Os eventos ficam Pronto para envio. O certificado não esta vencido, está a vencer . Já tentei de tudo e nao consigo... poderiam me ajudar por favor???...
Entrei na comunidade para o treinamento no sistema, no entanto pede senha para o login e não sei onde criar. Desde já agradeço pela ajuda. Helena Abel...
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