Quando tento fazer o login no Alterdata Pack, surge o seguinte erro:

"Não foi possível conectar o sistema ao Servidor de Banco de Dados."

A versão do sistema é a 7.10 e algumas possíveis causas para este problema podem ser:

Nome do Servidor ou DataBase incorreto.
Usuário sem permissão de acesso ao DataBase.
Servidor de Banco de Dados inativo.
Servidor desligado ou desconectado da rede.
Estou utilizando o Windows 10.

Olá bom dia, Leno! Espero que esteja bem

Verifique por favor se o banco de dados está ativo.

Para realizar a verificação, siga o passo a passo:

1 - Abra o Executar (No teclado aperte a tecla Windows + R);
2 - Escreva : services.msc
3 - Nos serviços do windows verifique se o serviço PostgreSQL, está ativo.

Além disso, na dica abaixo temos alguns procedimentos necessários para conferência e passo a passo sobre como iniciar o PostgreSQL.

Link da dica: https://ajuda.alterdata.com.br/downloadpackbase/como-iniciar-o-postgresql-66854646.html

Qualquer dúvida me encontro a disposição!