Olá Yago, boa tarde!
Comigo está ocorrendo a mesma coisa. Instalei os programas e ao abrir vem a mensagem de que o USUÁRIO e a SENHA estão incorretos, como podes ver no print anexado.
Já verifiquei se o postgreSQL na máquina está em execução (ativo), mas está.
Não sei mais o que fazer, pois nos dá a impressão de que os dados informados pra acesso está incoerente com o que realmente está cadastro nos sistemas pra acesso.
Algum especialista da Alterdata poderia nos ajudar?
Atenciosamente,
Bom dia Marcelo, tudo bem?
Te enviei mensagem no privado para te auxiliar, fico no aguardo de resposta.