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  3. Sexta, 03 Abril 2020
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Não consigo instalar o programa, pede uma senha postgre .... alguem poderia indicar como resolver o problema?
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Maria Paula Oliveira
Colaborador Alterdata
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Boa tarde gilgwi, Tudo bem?

No Postgres informe a senha #abc123#

No sistema o login : Supervisor e a senha: 123456
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  1. mais de um mês atrás
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  3. # 1
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Bom dia,

Fiz o cadastro e instalei o programa, coloquei o login SUPERVISOR e senha 123456, mas dá erro pra entrar.
Como faço para entrar? Tem alguma solução?


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  1. mais de um mês atrás
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  3. # 2
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Estava com o mesmo problema ao tentar instalar o alterdata community.
No meu caso eu tinha duas versões do Postgres instaladas na máquina, a 9.0 (que tinha senha e eu não sabia a mesma) e a 14.0.
Ao desinstalar a versão 9.0, consegui proceder com a instalação do alterdata.
Sugiro instalar o pgAdmin 4, e tentar conectar no seu servidor local, se pedir senha, terá que tentar resetar a mesma.
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  1. mais de um mês atrás
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  3. # 3
Marina Nobre
Colaborador Alterdata
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Boa tarde Fabi,
vou precisar que realize esses procedimentos em sua maquina>
https://ajuda.alterdata.com.br/downloadpackbase/como-iniciar-o-postgresql-66854646.html
Qualquer duvida estou a disposição
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  1. mais de um mês atrás
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  3. # 4
Ester Marques
Colaborador Alterdata
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Pessoal, alguem conseguiu resolver o problema do banco de dados, todo mundo já fez o passo a passo aqui e nada, não resolveu!


Bom dia Júlia!

Conseguiu verificar o passo a passo de ajuste do erro?

Se não, segue o mesmo abaixo:

1 - Acesse o C: da máquina > Alterdata . Na pasta Alterdata execute o arquivo com o nome Unins000;
2 - Em seguida, execute o instalador do Pack Community novamente e veja se irá instalar corretamente com o acesso.

Caso o banco de dados esteja instalado, mas não esteja ativo poderá reiniciar a máquina servidora.

Para verificar se o banco de dados está ativo, siga o passo a passo:

1 - Abra o Executar (No teclado aperte a tecla Windows + R);
2 - Escreva : services.msc
3 - Nos serviços do windows verifique se o serviço PostgreSQL, está ativo.

Além disso, na dica abaixo temos alguns procedimentos necessários para conferência e passo a passo sobre como iniciar o PostgreSQL.

Link da dica: https://ajuda.alterdata.com.br/downloadpackbase/como-iniciar-o-postgresql-66854646.html

Me encontro a disposição!
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  1. mais de um mês atrás
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  3. # 5
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Pessoal, alguem conseguiu resolver o problema do banco de dados, todo mundo já fez o passo a passo aqui e nada, não resolveu!
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  1. mais de um mês atrás
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  3. # 6
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Boa tarde, já segui esses passos tentei o link também que você me indicou e continua não funcionando. :(
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  1. mais de um mês atrás
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  3. # 7
Ester Marques
Colaborador Alterdata
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Boa tarde, já segui esses passos tentei o link também que você me indicou e continua não funcionando. :(


Bom dia Maiza!

Te enviei uma mensagem no privado :)
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  1. mais de um mês atrás
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  3. # 8
Clara Stahlecker
Colaborador Alterdata
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Boa tarde, eu fiz a instalação do Alterdata Community, mas o banco de dados aparece como paralisado. Fui seguir as orientações acima sobre o PostgreSQL mas não está instalado no computador e não consigo achar como instalar.



Bom Dia, Maiza!

Provavelmente ocorreu algum problema internamente na instalação do executável e o banco de dados não foi instalado.

Poderá realizar o seguinte procedimento:

1 - Acesse o C: da máquina > Alterdata . Na pasta Alterdata execute o arquivo com o nome Unins000;
2 - Em seguida, execute o instalador do Pack Community novamente e veja se irá instalar corretamente com o acesso.

Caso o banco de dados esteja instalado, mas não esteja ativo poderá reiniciar a máquina servidora.

Para verificar se o banco de dados está ativo, siga o passo a passo:

1 - Abra o Executar (No teclado aperte a tecla Windows + R);
2 - Escreva : services.msc
3 - Nos serviços do windows verifique se o serviço PostgreSQL, está ativo.

Além disso, na dica abaixo temos alguns procedimentos necessários para conferência e passo a passo sobre como iniciar o PostgreSQL.

Link da dica: https://ajuda.alterdata.com.br/downloadpackbase/como-iniciar-o-postgresql-66854646.html

Qualquer dúvida me encontro a disposição! ;)
Clara Stahlecker

Retaguarda Pack - Alterdata
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  1. mais de um mês atrás
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  3. # 9
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Boa tarde, eu fiz a instalação do Alterdata Community, mas o banco de dados aparece como paralisado. Fui seguir as orientações acima sobre o PostgreSQL mas não está instalado no computador e não consigo achar como instalar.
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  1. mais de um mês atrás
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  3. # 10
Filipe Rosa
Colaborador Alterdata
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Olá, já instalei e desinstalei o Alterdata várias vezes, e não instala o Postgre...Não consigo visualizar ele lá no services.msc e não aparece no gerenciador de tarefas também. Vi também que a pasta do Postgre está praticamente vazia, mesmo após a instalação do Alterdata ter finalizada com sucesso.


Bom dia Isis,
te enviei uma mensagem no privado.
Atenciosamente,
Filipe Rosa
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  1. 3 dias atrás
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  3. # 11
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Olá, já instalei e desinstalei o Alterdata várias vezes, e não instala o Postgre...Não consigo visualizar ele lá no services.msc e não aparece no gerenciador de tarefas também. Vi também que a pasta do Postgre está praticamente vazia, mesmo após a instalação do Alterdata ter finalizada com sucesso.
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  1. 5 dias atrás
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  3. # 12
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