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Solucionado Não consigo acessar o alterdata com o usuário e senha

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  1. MARIA MELO
    MARIA MELO
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  3. Sábado, 30 Mai 2026
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Boa tarde,

Gostaria de uma ajuda. eu baixei o programa, porém quando vou colocar a senha da erro. Já verifiquei se tem espaços, a senha, e mesmo assim não consigo acessar. Envio em anexo os prints com a senha e com o erro.

Obrigada,
Anexos
Captura de tela 2026-05-30 195427.png Captura de tela 2026-05-30 195427.png
Captura de tela senha 2026-05-30 200215.png Captura de tela senha 2026-05-30 200215.png
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Respostas (13)
Yago Silveira
Yago Silveira
Colaborador Alterdata
Produtor de Sorrisos A Voz Curtidor
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Bom Dia,
Estou com o mesmo problema. Podem me ajudar?


Bom dia Livia, tudo bem?

Te enviei mensagem no privado para te auxiliar, fico no aguardo de resposta.
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  1. 2 semanas atrás
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  3. # 1
livia maria da silva
livia maria da silva
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Bom Dia,
Estou com o mesmo problema. Podem me ajudar?
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  1. 2 semanas atrás
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  3. # 2
Yago Silveira
Yago Silveira
Colaborador Alterdata
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Estou com o mesmo problema, alguém poderia me ajudar?


Bom dia Larissa, tudo bem?

Te enviei mensagem no privado para te auxiliar, fico no aguardo de resposta.
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  1. 2 semanas atrás
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  3. # 3
Larissa Antoniolli Cardoso
Larissa Antoniolli Cardoso
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Estou com o mesmo problema, alguém poderia me ajudar?
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  1. 2 semanas atrás
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  3. # 4
Yago Silveira
Yago Silveira
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Alguém poderia me auxiliar, pois também não consigo o primeiro acesso


Boa tarde Fernanda, tudo bem?

Te enviei mensagem no privado para te auxiliar, fico no aguardo de resposta.
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  1. 3 semanas atrás
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  3. # 5
Fernanda
Fernanda
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Alguém poderia me auxiliar, pois também não consigo o primeiro acesso
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23062026.png 23062026.png
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  1. 3 semanas atrás
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  3. # 6
Yago Silveira
Yago Silveira
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Também estou com o mesmo problema!


Boa tarde Thiago, tudo bem?
Te enviei mensagem no privado para te auxiliar, fico no aguardo de resposta.
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  1. 4 semanas atrás
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  3. # 7
THIAGO FRANCISCO DE SOUZA
THIAGO FRANCISCO DE SOUZA
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Também estou com o mesmo problema!
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  1. 4 semanas atrás
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  3. # 8
Yago Silveira
Yago Silveira
Colaborador Alterdata
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Olá estou passando pela mesma dificuldade já fiz de tudo :(


Bom dia Bruno, tudo bem?
Te enviei mensagem no privado para te auxiliar, fico no aguardo de resposta.
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  1. mais de um mês atrás
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  3. # 9
Bruno Soares Pacheco
Bruno Soares Pacheco
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Olá estou passando pela mesma dificuldade já fiz de tudo :(
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  1. mais de um mês atrás
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  3. # 10
Yago Silveira
Yago Silveira
Colaborador Alterdata
Produtor de Sorrisos A Voz Curtidor
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Bom dia. Estou com a mesma questão da colega acima. Poderia me ajudar?


Bom dia Pollyanna, tudo bem?

Te enviei mensagem no privado para te auxiliar, fico no aguardo de resposta.
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  1. mais de um mês atrás
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  3. # 11
Pollyanna Dias Arcangelo Cabral
Pollyanna Dias Arcangelo Cabral
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Bom dia. Estou com a mesma questão da colega acima. Poderia me ajudar?
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  1. mais de um mês atrás
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  3. # 12
Yago Silveira
Yago Silveira
Colaborador Alterdata
Produtor de Sorrisos A Voz Curtidor
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Boa tarde,

Gostaria de uma ajuda. eu baixei o programa, porém quando vou colocar a senha da erro. Já verifiquei se tem espaços, a senha, e mesmo assim não consigo acessar. Envio em anexo os prints com a senha e com o erro.

Obrigada,


Bom dia Maria, tudo bem?

Te enviei mensagem no privado para te auxiliar, fico no aguardo de resposta.
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  1. mais de um mês atrás
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  3. # 13
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