Prezado(a), boa tarde!
Por gentileza, a ECD acusa erro (anexo) envolvendo arquivo gerado pelo sistema.
Por favor, seria possível retornar a correção a ser executada para fins de eliminação dos erros ?
Leyliane, bom dia!
Por gentileza, seguem novos arquivos.
Prezado(a), boa tarde!
Por gentileza, a ECD acusa erro (anexo) envolvendo arquivo gerado pelo sistema.
Por favor, seria possível retornar a correção a ser executada para fins de eliminação dos erros ?
Bom dia,
Utilizo o Contábil Grátis
Leyliane, bom dia!
Tudo bem ?
1. Muito obrigada pelo retorno;
2. Após a atualização, o sistema permanece acusando os mesmos erros.
O Plano de Contas adotado para a empresa é o que consta com "mesmos níveis" e, por consequência, não está reconhecendo a configuração sugerida.
Nesse sentido, peço gentilmente retorno para a solução.
Se houver um telefone em que possa contatá-la, creio que otimizaria também a conclusão do ponto.
Obs.: seguem anexos os relatórios / telas.
No aguardo e obrigada, desde já!
Prezada Clara,
Muito obrigada pelo retorno.
A partir de seus esclarecimentos, foi possível depreender que a causa estava na interpretação do campo custo (Tela Plano de Contas) o qual vincula-se, justamente, a (comunicação) conta transitória.
Com isso, fora executada a reordenação do padrão de classificação (Plano importado) que tratava em apartado despesas e custos, superando, consequentemente, o nível 5 para a transitória.
Após a reordenação, que passou a manter o padrão abarcado pelo sistema (contas de resultado - 3 Receitas; 4 - Custos / Despesas) tendo resultado exitosa a apuração (5 - transitória) e a posição dos relatórios, os quais passaram a refletir as informações atinentes a cada um.
Muito obrigada, mais uma vez!
Atenciosamente,