Boa noite, baixei o alterdata pack community contábil grátis, ao final da instalação me indicaram um nome de usuário: SUPERVISOR e senha: 123456 para utilizar no login, porém quando tento fazer o login, o programa diz que o nome do usuário ou senha estão incorretos. Já desinstalei o programa e instalei inúmeras vezes, já liberei a porta 5432 no firewall do windows e nada de funcionar.
Bom dia Ana,
No caso, se a mensagem é apenas de usuário e senha inválidos,verificar se está utilizando o usuário SUPERVISOR e senha 123456.
Caso continue ocorrendo a mensagem de senha inválida,verifique se existe algum outro usuário que utilize o sistema e possa ter alterado a senha de acesso no cadastro de usuário.
Em último caso se continuar sem acesso,terá que liberar a porta 5432 no firewall do windows,realize esse procedimento da seguinte forma :
Painel de controle > Firewall do Windows > Configurações avançadas >Regras de entrada > Nova regra.
Clique na opção Porta,no campo portas locais específicas informe 5432 avance,marque a opção Permitir conexão e avance até o campo Nome,informe Postgre e conclua.
Em seguida no caminho Painel de controle > Firewall do Windows > Configurações avançadas >Regras de saída > Nova regra faça o mesmo procedimento.