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  1. Italo dos Santos
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  3. Quarta, 17 Mai 2023
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Olá... estou tentando logar no módulo Contábil utilizando login - supervisor e senha 123456... está dando mensagem de erro (em anexo) ...Preciso de ajuda. ja fiz todos os procedimentos e não funciona.
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Filipe Rosa
Colaborador Alterdata
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Bom dia,
como faço para visualizar login e senha... no caso seria SUPERVISOR E SENHA, senha de acesso?


Bom dia Laíse,

Por padrão os nossos sistemas têm Login: SUPERVISOR e Senha: 123456

Entretanto, você poderá editar.

Segue uma dica sobre como fazer o ajuste: https://ajuda.alterdata.com.br/dpbase/como-alterar-senha-de-um-usuario-do-sistema-84265672.html
Atenciosamente,
Filipe Rosa
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  1. mais de um mês atrás
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Ester Marques
Colaborador Alterdata
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Boa tarde Italo!

Verifica por favor se não tem um espaço no campo Login, conforme o print abaixo.
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  1. mais de um mês atrás
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  3. # 1
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Olá Ester

Não tem espaço no campo login, está exatamente como anexei o print.
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  1. mais de um mês atrás
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  3. # 2
Ester Marques
Colaborador Alterdata
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Boa tarde Italo!

Reinicie por favor a sua máquina para verificar se o erro será corrigido.

Caso ocorra o mesmo erro, verifique por favor se o banco de dados está ativo.

Para realizar a verificação, siga o passo a passo:

1 - Abra o Executar (No teclado aperte a tecla Windows + R);
2 - Escreva : services.msc
3 - Nos serviços do windows verifique se o serviço PostgreSQL, está ativo.

Além disso, na dica abaixo temos alguns procedimentos necessários para conferência e passo a passo sobre como iniciar o PostgreSQL.

Link da dica: https://ajuda.alterdata.com.br/downloadpackbase/como-iniciar-o-postgresql-66854646.html

Qualquer dúvida me encontro a disposição! ;)
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  1. mais de um mês atrás
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  3. # 3
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Bom dia,
como faço para visualizar login e senha... no caso seria SUPERVISOR E SENHA, senha de acesso?
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  1. mais de um mês atrás
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  3. # 4
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