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Solucionado Erro ao acessar o sistema

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  1. Italo dos Santos
    Italo dos Santos
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  3. Terça, 23 Mai 2023
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Olá

Estou tentando acessar o sistema e não estou conseguindo, pois aparece a mensagem (em anexo) que a senha ou usuário está incorreto, já fiz todos os procedimentos que vi aqui nas postagens e mesmo assim o erro persiste. preciso de ajuda.
Anexos
erro alterdata.png erro alterdata.png
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Ester Marques
Ester Marques
Colaborador Alterdata
Produtor de Sorrisos Curtidor A Voz
Mira Certa
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Boa tarde Italo!

Reinicie por favor a sua máquina para verificar se o erro será corrigido.

Caso ocorra o mesmo erro, verifique por favor se o banco de dados está ativo.

Para realizar a verificação, siga o passo a passo:

1 - Abra o Executar (No teclado aperte a tecla Windows + R);
2 - Escreva : services.msc
3 - Nos serviços do windows verifique se o serviço PostgreSQL, está ativo.

Além disso, na dica abaixo temos alguns procedimentos necessários para conferência e passo a passo sobre como iniciar o PostgreSQL.

Link da dica: https://ajuda.alterdata.com.br/downloadpackbase/como-iniciar-o-postgresql-66854646.html

Qualquer dúvida me encontro a disposição! ;)
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