Boa tarde, tudo bem?

Entre em contato conosco pelo nosso atendimento via chat, para que possamos identificar e resolver o seu problema, pode ser que tenha algum resíduo agarrado em seu banco de dados.

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Para tentarmos identificarmos o que pode esta causando esse problema,e ajustarmos para você.


Utilize o código de cliente '107059'

Vitor, estou com o mesmo problema, poderia me explicar como fez para resolver?

Bom dia, Alexandra, como vai?

Aqui tenho um artigo orientando ao que pode ser feito quando os eventos estão "agarrados" por favor, siga essas orientações

https://ajuda.alterdata.com.br/dpbase/esocial-o-que-verificar-quando-o-evento-fica-com-o-status-pronto-para-envio-ou-aguardando-esocial-para-envio-57390085.html

Caso mesmo após segui-las não consiga resolver, peço que acesse nosso chat de atendimento em https://widget.karoo.com.br/c/275 e no campo Código, informar 107059.

Vitor, estou com o mesmo problema, poderia me explicar como fez para resolver?

Oi Vitor!

Ainda continuo com o problema.
Consegue nos falar como fez para solucionar, após descobrir a falta dos arquivos mencionados?

Desde já, obrigado!

Boa noite!

Estou com o mesmo problema, já fiz de tudo, mas não consegui, atualizei e não foi. Alguém poderia me ajudar!

Meu email: Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.

Desde já agradeço!

Também com o mesmo problema.
Utilizo Windows 11

Oi Vitor!

Ainda continuo com o problema.
Consegue nos falar como fez para solucionar, após descobrir a falta dos arquivos mencionados?

Desde já, obrigado!

Bom dia, Hugo, como vai?

Aqui tenho um artigo orientando ao que pode ser feito quando os eventos estão "agarrados" por favor, siga essas orientações

https://ajuda.alterdata.com.br/dpbase/esocial-o-que-verificar-quando-o-evento-fica-com-o-status-pronto-para-envio-ou-aguardando-esocial-para-envio-57390085.html

Caso mesmo após segui-las não consiga resolver, peço que acesse nosso chat de atendimento em https://widget.karoo.com.br/c/275 e no campo Código, informar 107059.

Boa noite!

Estou com o mesmo problema, já fiz de tudo, mas não consegui, atualizei e não foi. Alguém poderia me ajudar!

Meu email: Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.

Desde já agradeço!

Bom dia, Alberto, como vai?

Aqui tenho um artigo orientando ao que pode ser feito quando os eventos estão "agarrados" por favor, siga essas orientações

https://ajuda.alterdata.com.br/dpbase/esocial-o-que-verificar-quando-o-evento-fica-com-o-status-pronto-para-envio-ou-aguardando-esocial-para-envio-57390085.html

Caso mesmo após segui-las não consiga resolver, peço que acesse nosso chat de atendimento em https://widget.karoo.com.br/c/275 e no campo Código, informar 107059.

Também com o mesmo problema.
Utilizo Windows 11

Bom dia, Alison, como vai?

Aqui tenho um artigo orientando ao que pode ser feito quando os eventos estão "agarrados" por favor, siga essas orientações

https://ajuda.alterdata.com.br/dpbase/esocial-o-que-verificar-quando-o-evento-fica-com-o-status-pronto-para-envio-ou-aguardando-esocial-para-envio-57390085.html

Caso mesmo após segui-las não consiga resolver, peço que acesse nosso chat de atendimento em https://widget.karoo.com.br/c/275 e no campo Código, informar 107059.