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  3. Segunda, 17 Junho 2024
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Faz 4 dias que instalei o Alterdata Contabil Gratuito e ainda não consegui sequer abrir o sistema porque continua a bendita mensangem "Nome de usuário e senha incorreto"(Print) e vi diversos supostas soluções que o passo a passo não tem no window11 pro. Vi uma que ensina que "Acesse o painel de controle da máquina, opção Alterdata Config > ClienteBD e informe o tipo de provedor de banco de dados (SQL ou Postgre), o nome do servidor e o nome da base de dados usada, em seguida clique em gravar", devo informar que essa "opção alterdata" não aparece no painel de controle do Windows 11 pro. (segue print), uma outra que pede para "Painel de controle > Firewall do Windows > Configurações avançadas >Regras de entrada > Nova regra.

Clique na opção Porta,no campo portas locais específicas informe 5432 avance,marque a opção Permitir conexão e avance até o campo Nome,informe Postgre e conclua.

Em seguida no caminho Painel de controle > Firewall do Windows > Configurações avançadas >Regras de saída > Nova regra faça o mesmo procedimento." Nem uma funcionou! Será que esses passos a passos que o pessoal está disponiilizando é pro windows xp?
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Pamela.sup.pack
Colaborador Alterdata
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Faz 4 dias que instalei o Alterdata Contabil Gratuito e ainda não consegui sequer abrir o sistema porque continua a bendita mensangem "Nome de usuário e senha incorreto"(Print) e vi diversos supostas soluções que o passo a passo não tem no window11 pro. Vi uma que ensina que "Acesse o painel de controle da máquina, opção Alterdata Config > ClienteBD e informe o tipo de provedor de banco de dados (SQL ou Postgre), o nome do servidor e o nome da base de dados usada, em seguida clique em gravar", devo informar que essa "opção alterdata" não aparece no painel de controle do Windows 11 pro. (segue print), uma outra que pede para "Painel de controle > Firewall do Windows > Configurações avançadas >Regras de entrada > Nova regra.

Clique na opção Porta,no campo portas locais específicas informe 5432 avance,marque a opção Permitir conexão e avance até o campo Nome,informe Postgre e conclua.

Em seguida no caminho Painel de controle > Firewall do Windows > Configurações avançadas >Regras de saída > Nova regra faça o mesmo procedimento." Nem uma funcionou! Será que esses passos a passos que o pessoal está disponiilizando é pro windows xp?



Boa tarde, Marcos! Tudo bem?

No link abaixo, estou te enviando um passo a passo para solucionar esse problema.

https://ajuda.alterdata.com.br/downloadpackbase/como-iniciar-o-postgresql-66854646.html

Caso não resolva peço que acesse o nosso chat pelo link https://widget.karoo.com.br/c/275 e no campo Código, informar 107059, para que um analista possa auxiliar.
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