Olá, Larissa!
Acesse o sistema WPHD > Cadastros > Plano de Contas > Abra o cadastro do Plano de Contas > Acesse a aba Definição e em Implantação de Saldos verifique se a conta 1.1.01.02.02 esta informada no campo. Retire-a e informe uma conta que pertença ao nível de apuração, mesmo nível da sua conta de encerramento, e clique em Gravar.
No link abaixo, estou te enviando um passo a passo para solucionar esse problema.
https://ajuda.alterdata.com.br/bdcc/como-realizar-a-implantacao-de-saldo-57396416.html
Em caso de dúvidas, me encontro a disposição