Estou há dias com problemas para fazer o backup do sistema, erro encriptador não encontrado, fiz contato com o suporte 3x e nas três eles finalizaram o atendimento sem resolver o problema é sem me dar nenhuma satisfação.
Boa Tarde, Mariangela!
No momento, o módulo "Backup de Sistemas" está indisponível.
Essa situação já está sendo verificada pelo nosso setor de desenvolvimento do sistema e em breve será ajustado.
Peço desculpas pelo transtorno, em breve iremos liberar uma nova versão corrigindo essa questão.
Qualquer dúvida nos encontramos a disposição!
Clara Stahlecker
Retaguarda Pack - Alterdata