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  3. Quarta, 01 Novembro 2023
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Estou tentando fazer o envio do eSocial pelo DP e ocorre um erro no sistema que não permite fazer o cadastramento do certificado da empresa e consequentemente não permite o envio das informações.
Segue a tela do erro abaixo.
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Filipe Rosa
Colaborador Alterdata
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Estou tentando fazer o envio do eSocial pelo DP e ocorre um erro no sistema que não permite fazer o cadastramento do certificado da empresa e consequentemente não permite o envio das informações.
Segue a tela do erro abaixo.



Olá, Barbara!

Realize por favor o seguinte procedimento:

1 - Acesse o C: da máquina > Alterdata > DP;
2 - Localize o aplicativo WDP, clique com o botão direito e vá em Propriedades;
3 - Na aba Compatibilidade, marque as opções:
"Executar este programa em modo de compatibilidade" / "Executar este programa como administrador";
4 - Clique em ok, feche o sistema e abra novamente.

Verifique por favor se ficará correto.

Em caso de dúvidas, estou a disposição :)
Atenciosamente,
Filipe Rosa
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  1. mais de um mês atrás
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