Prezados estou tentando enviar a carga inicial de uma empresa e acusa este erro

403 - Leiaute do evento inválido

Olá! Tudo bem?

Peço que acesse chat de atendimento no link https://widget.karoo.com.br/c/275

Informe o código de cliente 107059 e seu CPF/CNPJ. Por se tratar de uma situação que parece mais complexa, precisará da ajuda de um analista.

É necessário atualizar seu sistema e um técnico poderá ajudar com essa situação.