Comunidade

Encontre ajuda sobre o Alterdata Community
  1. luan silva frança
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  3. Terça, 07 Fevereiro 2023
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Boa noite, gente. Instalei o pack comunidade, mas ao iniciar qualquer programa, dar erro de "hum... parece que seu banco de dados está paralisado". Alguém pode me ajudar? já instalei, desinstalei, reinstalei, mas o erro continua, parece que não está instalando o postgre. SOS
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Clara Stahlecker
Colaborador Alterdata
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Bom Dia, Luan!

Provavelmente ocorreu algum problema internamente na instalação do executável e o banco de dados não foi instalado. Poderá realizar o seguinte procedimento:

1 - Acesse o C: da máquina > Alterdata . Na pasta Alterdata execute o arquivo com o nome Unins000 ;
2 - Em seguida, execute o instalador do Pack Community novamente e veja se irá instalar corretamente com o acesso.

Caso o banco de dados esteja instalado, mas não esteja ativo poderá reiniciar a máquina servidora.

Para verificar se o banco de dados está ativo, siga o passo a passo:

1 - Abra o Executar (No teclado aperte a tecla Windows + R);
2 - Escreva : services.msc
3 - Nos serviços do windows verifique se o serviço PostgreSQL, está ativo.

Além disso, na dica abaixo temos alguns procedimentos necessários para conferência e passo a passo sobre como iniciar o PostgreSQL.

Link da dica: https://ajuda.alterdata.com.br/downloadpackbase/como-iniciar-o-postgresql-66854646.html

Qualquer dúvida me encontro a disposição! ;)
Clara Stahlecker

Retaguarda Pack - Alterdata
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  1. mais de um mês atrás
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Alguém me ajuda por favor :(
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  1. mais de um mês atrás
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boa noite, fiz todos os procedimentos e não foi possível instalar. tem alguma forma de contratar o suporte alterdata para resolver esse problema de forma paga? não instala o serviço postgre
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  1. mais de um mês atrás
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  3. # 2
Ester Marques
Colaborador Alterdata
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boa noite, fiz todos os procedimentos e não foi possível instalar. tem alguma forma de contratar o suporte alterdata para resolver esse problema de forma paga? não instala o serviço postgre


Bom dia Luan!

Enviei uma mensagem no privado para continuar apurando a questão com você ;)
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  1. mais de um mês atrás
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